“发生什么事了？”
见经理来了，服务员赶紧从服务台后面走了出来，她告状道：“经理，就是这位小姐，我已经跟她解释清楚了，她偏要在这里胡搅蛮缠。”
服务员一脸控诉。
秦林转过身子，他面上含笑对着乐蓉说：“小姐，包间已经约出去了，您何必要强求呢？如果您对我们酒店不满意，您可以直说。”
一般来讲，来酒店闹事的大多是对手派过来的。
当然也有极少一部分是对酒店服务不满意的顾客。
所以秦林也不敢贸然确定乐蓉的身份。
“你是秦经理？”看到秦林的胸牌，乐蓉问道。
“我就是，客人，您有什么不满意可以直接跟我说，不需要为难一个小服务员。”
“你们酒店职员硬抢包间，你就说吧，这事该怎么处理？”
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